04年-10年在一家饰品店担任店长一职，工作内容包含：把控店面商品陈列及精度，与各个门店协作了解店铺销售需求，提升店铺形象，监测客户的喜好、完成销售目标、及时客户纠纷处理;减少客户投诉，提升客户回购率。
在工作期间，制定店铺陈列及维护标准，更加系统合理化，定期进行区域陈列会议，带领团队创造业绩、熟练掌握工作技能。
拥有技能：日常运营管理、善于解决客诉、具备零售管理经验、较强的店务管理能力。

13年10月-15年8月做电话客服，职责:通过电话外呼形式推荐候选人去面试。业绩突出月实送面试138人。2015年9月起负责人事行政岗位，职责：负责公司招聘网站开发与管理，后台运营管理系统，公司人员绩效考核管理及薪酬福利管理，公司企业文化建设，活动策划等工作。
参与工作事项：参与系统需求分析，管理规章制度文案撰写，活动策划案及制作标书等。
具备业务能力：办公用品采购，费用的预算，考勤管理，做好行政后勤，办公保障制度贯彻，考勤管理制度等

本人工作经验比较丰富，有5年线下销售及电销经验,5年销售管理经验及8年人事行政管理经验，能熟练操作办公软件，做事认真负责，为人稳重踏实，会开车，执行力强，团队意识强烈。