济南联通系统集成有限公司 | 2018-07 - 至今
系统运维工程师
1. 工单支撑：
1） 支撑平台上用户问题在规定时间内均被受理并解决。
2） 用户当日提交的问题均在当日处理完成，问题较复杂当日处理不完的会告知用户处理进度。当用户提供的联系方式无效时在工单上予以回复并告知已试图与用户电话联系但是均未接通。
3） 跨系统问题,在一个系统中停留时间不超过1个工作日；
4） 复杂问题或需转后台开发，需要较长时间解决的问题，必须告之用户当前处理情况和预计解决时间，当预计解决时间预期时要及时告知用户处理进度。
2. 数据处理：
1） 针对于用户出现的一些常规性数据问题，可根据以往的二线支撑经验来处理。如：变更项目名称、修改建设性质、变更项目状态、重新生成各环节批复文件等。可在过程管理平台中编写解决方案由二线同事审查无误后进行处理。
2） 在日常工作中注意积累二线或三线同事处理问题的解决方案及分析问题来源的方式。

济南国子数码科技技术有限公司 | 2014-05 - 2017-05
软件实施工程师
工作描述： 项目名称：行政事业资产管理信息系统 该项目是面向于将山东省各地市政府部门的公用资产及各类财务报表进行数字化管理和上报而开发的财务系统。 本人在当地政府驻点服务；负责济南市服务器的维护与系统优化升级工作并且解决客户使用系统时所遇到的问题。同时通过远程手段监管维护省内其他地区的服务器。（服务器使用Oracle数据库）
职业技能：可熟练的部署安装Linux服务器并安装配置Tomcat、jdk、Weblogc等中间件。在windows server2003/2008服务器系统平台上通过IIS搭建部署软件产品，熟练使用Oracle、MySql等数据库工具。

华凌信息技术有限公司 | 2011-03 - 2013-04
软件测试工程师
工作描述： 参与项目简介 项目名称：KACE（K1000） 该项目是DELL公司自主开发的K1000管理软件。IT用它来管理应用程序，电脑，提交Issue的一个BS的综合管理软件，通过Website进行管理和应用。Website分为AdminUI和User UI两个界面。 工作内容： 使用VMware搭建服务器，根据客户给出的测试案例从而测试系统中可能出现的BUG并形成文档反馈于客户。实时与客户沟通将客户发布的升级补丁及时升级到测试环境中去从而反复测试。

职业技能： 可熟练使用QTP、LoaderRunner等测试工具，并独立编写测试案例及BUG报告。有一定的英文读写及沟通能力。

有驾照，驾驶经验丰富。学习能力、接受能力、适应能力较强。想要回家乡发展但是由于工作专业限制在家乡就业困难，所以考虑转行重新开始。（正在备考司法考试）薪资待遇均可商议。